Termini e Condizioni di Vendita
1. Informazioni sul venditore
Il presente sito web è gestito da:
Spiralica Società Agricola Semplice di Matteini Lorenzo e Balzi Amanda
Indirizzo: Viale Brescia 24, Riccione(RN) 47838
Email: info@spiralica.it
Telefono: +39 347 2202924
Partita IVA / Codice fiscale: 04445010400
Le presenti condizioni disciplinano la vendita online dei prodotti tramite il sito realizzato con WooCommerce su piattaforma WordPress.
Effettuando un ordine sul sito, il cliente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.
2. Prodotti
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate nelle relative pagine del sito.
Le immagini dei prodotti hanno scopo illustrativo e potrebbero differire leggermente dal prodotto reale.
3. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€).
Salvo diversa indicazione, i prezzi sono comprensivi di IVA.
Eventuali spese di spedizione vengono indicate durante il processo di acquisto prima della conferma dell’ordine.
Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo applicato sarà quello indicato al momento dell’ordine.
4. Modalità di pagamento
Il pagamento può essere effettuato tramite i metodi disponibili sul sito, tra cui:
carta di credito o debito
sistemi di pagamento elettronico
altri metodi indicati durante il checkout
Le transazioni possono essere gestite tramite provider di pagamento sicuri come Stripe o altri servizi analoghi.
5. Conferma dell’ordine
Dopo aver effettuato l’ordine, il cliente riceverà una email di conferma contenente il riepilogo dell’acquisto.
Il contratto di vendita si considera concluso nel momento in cui il venditore accetta l’ordine.
Il venditore si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di:
indisponibilità del prodotto
errore evidente nel prezzo
sospetto di attività fraudolenta
6. Spedizione e consegna
Gli ordini vengono spediti all’indirizzo indicato dal cliente durante l’acquisto.
I tempi di consegna indicati sul sito sono puramente indicativi e possono variare per cause non imputabili al venditore (ad esempio ritardi del corriere).
Il cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco al momento della consegna.
7. Diritto di recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto senza obbligo di motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una comunicazione all’indirizzo email del venditore.
Il prodotto dovrà essere restituito:
integro
non utilizzato
completo di confezione originale
Le spese di restituzione possono essere a carico del cliente salvo diversa indicazione.
8. Rimborsi
Dopo aver ricevuto il prodotto restituito e verificato il suo stato, il venditore procederà al rimborso entro 14 giorni.
Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo diverso accordo tra le parti.
Le spese di spedizione non sono rimborsabili, a meno che il reso non sia dovuto a errore nostro o prodotto difettoso.
9. Garanzia legale
Tutti i prodotti venduti sul sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi, prevista dal Codice del Consumo.
In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione o rimborso secondo quanto previsto dalla normativa vigente.
10. Responsabilità
Il venditore non è responsabile per eventuali danni indiretti derivanti dall’utilizzo dei prodotti acquistati tramite il sito.
11. Protezione dei dati personali
I dati personali dei clienti vengono trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, come descritto nella Privacy Policy del sito.
12. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione o esecuzione del contratto, se il cliente è un consumatore sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, come previsto dalla normativa vigente.
